Preguntas Frequentes
¿Cuál es la diferencia entre Entrega Inmediata y Bajo Pedido?
Entrega Inmediata: Son productos en stock físico listos para envío rápido en las tallas disponibles.
Bajo Pedido: Encargas tu talla exacta y nos encargamos de traerlo para ti en un plazo de 15 a 18 días.
¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
Las compras confirmadas antes de las 11:00 a.m. se despachan el mismo día. Si compras después de esa hora, se enviarán el siguiente día hábil. Una vez en ruta, la mensajería suele entregar entre 24 y 48 horas.
¿Qué pasa si el producto sale defectuoso o no me queda la talla?
Ofrecemos garantía por defectos de fábrica y permitimos cambios de talla. Te brindamos asesoría personalizada antes de tu compra para asegurar tu talla correcta. Para más detalles o gestionar un cambio, escríbenos a nuestro servicio al cliente por WhatsApp.
¿Qué pasa si el producto sale defectuoso o no me queda la talla?
Ofrecemos garantía por defectos de fábrica y permitimos cambios de talla. Te brindamos asesoría personalizada antes de tu compra para asegurar tu talla correcta. Para más detalles o gestionar un cambio, escríbenos a nuestro servicio al cliente por WhatsApp.
¿Hacen envíos a todo el país y cuál es el costo?
Respuesta sugerida: Sí, realizamos envíos a todo el territorio nacional a través de [Ingresa tu método: Correos de Costa Rica / Mensajería Privada]. El costo del envío es de ₡3,000 a todo el país, ₡3,500 a Guanacaste y Limón